UBB, parteneră într-un proiect internațional despre barierele de comunicare din sistemele de sănătate şi accesul echitabil la servicii medicale de calitate

15 iulie 2026

 

Universitatea Babeș-Bolyai, parteneră în Proiectul MiM2M, coordonat de Centrul Medical Universitar Hamburg-Eppendorf (UKE), a analizat felul în care diferențele de limbă afectează accesul la îngrijire și a dezvoltat resurse științifice, instrumente practice și programe de formare pentru personalul medical, interpreți și psihoterapeuți. O consultație medicală devine mult mai dificilă atunci când pacientul și medicul nu vorbesc aceeași limbă. Simptomele pot fi descrise incomplet, întrebările pot fi înțelese greșit, iar informațiile despre diagnostic și tratament pot rămâne neclare. În astfel de situații, bariera de limbă nu este doar o problemă de comunicare, ci poate influența direct siguranța pacientului și calitatea îngrijirii primite. 

Această realitate se resimte tot mai puternic în sistemele de sănătate din întreaga lume, pe fondul mobilității internaționale, al migrației pentru muncă, al deplasărilor forțate și al diversificării comunităților locale. Posibilitatea de a înțelege și de a fi înțeles în timpul unei consultații este, în acest context, o condiție esențială pentru exercitarea efectivă a dreptului la îngrijire medicală. 

Pornind de la aceste probleme, Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca a participat, în perioada Octombrie 2022 – Septembrie 2026, la proiectul internațional și interdisciplinar MiM2M – Multilingualism in Providing Quality Mental Health Care to Migrants – Needs, Resources and Practices, dedicat multilingvismului în furnizarea unor servicii de sănătate mintală de calitate pentru migranți. 

Proiectul a fost coordonat de Centrul Medical Universitar Hamburg-Eppendorf (UKE), parte a Universității din Hamburg, și a reunit echipe de cercetare din Germania, România, Țările de Jos, China și Africa de Sud. 

Din consorțiu au făcut parte Centrul Medical Universitar Hamburg-Eppendorf, Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca, Universitatea Utrecht, Universitatea din Amsterdam, NYU Shanghai și Universitatea Stellenbosch. Cercetătorii implicați provin din domenii precum sănătatea publică, psihologia, medicina, lingvistica, comunicarea și științele sociale. 

Obiectivul central al proiectului a fost înțelegerea modului în care diferențele de limbă influențează accesul la servicii de sănătate mintală, relația dintre pacienți și personalul medical, calitatea tratamentului și experiența persoanelor migrante în contact cu sistemele medicale. 

Declarația din Hamburg poate fi consultată aici: Hamburg Declaration_Romanian.

                                                                                                                                            

Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca (UBB) este universitatea cu cel mai complex profil academic din țară (prin numărul de programe și caracterul multicultural cu trei limbi academice oficiale: română, maghiară și germană), cu tradiția academică cea mai veche din România (începută acum 445 de ani – 1581), reprezentând de asemenea cea mai mare comunitate academică din țară (de aproximativ 55.000 de oameni, din 15 localități și 12 județe). De la fondare, UBB face parte din galeria universităților de prestigiu și de referință din România, de mai mulți ani UBB ocupând primele poziții în țară în rankingurile internaționale globale și pe domenii, aflându-se constant între primele 5% universități ale lumii (din cele aproximativ 30000 existente), cu o infrastructură academică avansată (ex. unități CDI integrate în rețele europene, laboratoare didactice modernizate și integrate cu realitatea virtuală/augmentată/mixtă prin Centrul UBB-EON-XR etc.). Recent (2021), în urma auditului internațional QS STAR, UBB a fost confirmată ca prima universitate world-class (QS*****) din România, din 2020 UBB a fost acceptată în GUILD, organizația unora din cele mai prestigioase universități europene world-class/research-intensive, a primit distincția europeană HR Award for Excellence, iar din 2021/2022 este parte a alianței universităților europene EUTOPIA.